Nous commençons les travaux d’amélioration de la piscine

9

mai

Bonterra Resort vous informe qu’au cours du mois de mai, nous allons réaliser des travaux d’amélioration de la piscine.

Si vous comptez séjourner dans notre camping pendant cette période, nous souhaitons que vous disposiez d’informations pertinentes pour votre séjour, car nous voulons que vous vous sentiez à l’aise et que vos vacances soient agréables et sans encombre.

Quels sont les travaux à effectuer dans la piscine ?

Afin que la piscine offre de parfaites conditions d’utilisation et une bonne expérience cet été, nous commencerons le mardi 2 mai des travaux d’amélioration qui dureront environ un mois et qui serviront à :

  • Réparer les fissures et renforcer la piscine afin d’éviter les fuites d’eau et de consolider les parois de la piscine.
  • Renouveler le système de nettoyage et de filtrage, ce qui permettra une baignade plus agréable et plus hygiénique.
  • Remplacer le carrelage de l’ensemble de la piscine et prévoir un espace de détente.
  • Modifier la bordure de la piscine pour plus de sécurité.
  • Ajout d’un nouveau système de refroidissement qui abaissera la température de l’eau pendant l’été et améliorera l’expérience de la baignade, qui a été affectée ces dernières années par des vagues de chaleur répétées.
  • Changer la chaise hydraulique pour les personnes à mobilité réduite.

 

Quelles seront les alternatives d’utilisation de la piscine pendant cette période ?

Pour que vous puissiez vous baigner pendant ces semaines d’amélioration du grand bassin, le 2 mai, nous ouvrirons la couverture de la piscine chauffée pour l’utiliser comme piscine extérieure avec de l’eau froide. Vous pourrez utiliser les chaises longues les plus proches, qui se trouvent dans la zone « plage » juste à côté.

Et pour les plus petits, vous pourrez toujours utiliser la pataugeoire ronde pour enfants. Pour accéder à cette piscine, nous créerons un accès spécial depuis la terrasse du restaurant, par lequel vous pourrez entrer directement.

Il s’agit d’un projet d’amélioration très important qui aura un effet très positif sur la baignade cet été et qui permettra de résoudre des problèmes qui doivent être réparés immédiatement.

Comme vous le savez, nous sommes un camping qui vise toujours l’excellence et qui travaille à améliorer tout ce qui peut affecter l’expérience du client.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien et espérons que vous passerez un agréable séjour dans notre camping cet été.

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Réservations

Condiciones de reserva

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

  • Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
  • Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado.

Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto.

Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Conditions de réservation

Séjour minimum
Veuillez consulter la durée minimum du séjour selon saison.

Réservations

Les conditions de réservation sont les suivantes :

  • Hébergements : 25% du montant total du séjour au moment de la réservation.
  • Emplacements : 25% du montant total au moment de la réservation.

Le reste devrait être réglé à l’arrivée. Les réservations seront confirmées après avoir reçu les arrhes mentionnées ci-avant. Bonterra Resort confirme uniquement un type d’emplacement ou hébergement, mais jamais un emplacement ou hébergement en particulier. Les réservations d’emplacements comprennent un minimum de deux personnes.

Annulations

Le remboursement de l’acompte de réservation sera effectué comme détaillé ci-dessous : plus d’un mois à l’avance : 90% de l’acompte ; entre 7 et 30 jours à l’avance : 50% de l’acompte ; moins de 7 jours à l’avance : 0% de l’acompte.

Arrivée avec retard
Les réservations se maintiendront pendant 24 heures au jour d’arrivée. À partir de ce moment, la réservation sera annulée, sauf avis préalable.