Iniziano i lavori di miglioramento della piscina

9

Maggio

Da Bonterra Resort desideriamo informarvi che durante il mese di maggio verranno eseguiti dei lavori di miglioramento della piscina.

Se soggiornerete nel nostro campeggio in questo periodo, desideriamo che abbiate informazioni utili per il vostro soggiorno, perché vogliamo che siate a vostro agio e che le vostre vacanze siano piacevoli e senza problemi.

Quali lavori verranno eseguiti in piscina?

Per garantire che la piscina offra condizioni perfette per l’utilizzo e una buona esperienza quest’estate, martedì 2 maggio inizieremo alcuni lavori di miglioramento che dureranno circa un mese e che serviranno per:

  • Riparare le crepe e rinforzare la piscina per evitare perdite d’acqua e consolidare le pareti della piscina.
  • Rinnovare il sistema di pulizia e filtraggio, che consentirà un’esperienza di balneazione più piacevole e igienica.
  • Sostituire le piastrelle dell’intera piscina e includere una zona relax.
  • Cambiare il cordolo della piscina per una maggiore sicurezza.
  • Aggiunta di un nuovo sistema di raffreddamento che abbasserà la temperatura dell’acqua durante l’estate e migliorerà l’esperienza di balneazione, che negli ultimi anni è stata compromessa da ripetute ondate di calore.
  • Cambiare la sedia idraulica per le persone a mobilità ridotta.

Quali saranno le modalità alternative di utilizzo della piscina in questo periodo?

Per poter nuotare durante queste settimane di miglioramento della piscina grande, il 2 maggio apriremo la copertura della piscina riscaldata, per utilizzarla come piscina esterna con acqua fredda. Qui potrete utilizzare i lettini più vicini, che si trovano nell’area “spiaggia” proprio accanto ad essa.

E per i più piccoli, sarà ancora possibile utilizzare la piscina rotonda per bambini. Per accedere a questa piscina, creeremo un accesso speciale dalla zona della terrazza del ristorante, attraverso il quale si potrà entrare direttamente.

Si tratta di un progetto di miglioramento molto importante che avrà un effetto molto positivo sulla balneazione di quest’estate e contribuirà a risolvere problemi che devono essere riparati immediatamente.

Come sapete, siamo un campeggio che cerca sempre l’eccellenza e lavora per migliorare tutto ciò che può influire sull’esperienza del cliente.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e il vostro sostegno e vi auguriamo un buon soggiorno nel nostro campeggio quest’estate.

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Prenotazioni

Condiciones de reserva

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

  • Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
  • Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado.

Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto.

Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Condizioni di prenotazione

Soggiorni minimi

Consulta i soggiorni minimi di prenotazione in base alla stagione.

Prenotazioni

Le condizioni di prenotazione sono le seguenti:

  • Bungalow: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.
  • Piazzole: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.

Il restante 75% sarà saldato al momento dell’arrivo. Le prenotazioni saranno confermate al ricevimento della caparra sopra citata. Bonterra Resort si impegna a riservare un tipo di piazzola o bungalow, ma mai uno in particolare. Si accettano prenotazioni di piazzole per un minimo di due persone.

Annullamento prenotazioni

Il rimborso della caparra di prenotazione verrà effettuato come di seguito dettagliato: oltre un mese di anticipo: 90% della caparra; tra 7 e 30 giorni di anticipo: 50% della caparra; meno di 7 giorni di anticipo: 0% della caparra.

Accettazione

La prenotazione degli ospiti che non arrivino il giorno previsto si manterrà attiva per 24 ore. Trascorso questo tempo, la prenotazione si riterrà annullata, ad eccezione di previa comunicazione scritta.