Nasce Bonterra Club, il club speciale per clienti speciali

21

Gennaio

Lealtà e fiducia nel nostro resort vengono premiate

Oggi vogliamo ringraziare in modo del tutto speciale i tanti clienti che ci hanno dato fiducia in modi diversi ma ugualmente importanti.

  • Da un lato, al Bonterra Resort siamo molto grati per la fiducia che molti nostri clienti ci ripongono anno dopo anno. Ed è che il legame che si è creato dopo così tante estati e inverni trascorsi con noi in vacanza è unico e molto speciale. In effetti, siamo orgogliosi di dire che sei diventato la nostra famiglia.
  • Inoltre, da quasi un anno viviamo una situazione eccezionale che ci mantiene in uno stato di salute vigile, con grande incertezza e che ci ha impedito di condurre una vita normale, che ci manca tanto. Per questo motivo, tutti i clienti che hanno visitato Bonterra Resort nel corso del 2020 meritano i nostri più sinceri applausi e ringraziamenti, per averci dato fiducia in un momento così difficile .

 

E come trovi un modo speciale per ringraziare tutti voi?

La risposta sta nella nascita del Bonterra Club , un club in grado di offrire privilegi a un gruppo esclusivo di clienti speciali che soddisfano determinati requisiti stabiliti.

Cos’è Bonterra Club?

I clienti che entrano a far parte di Bonterra Club avranno i seguenti privilegi:

  • Approfitta sempre della tariffa più bassa possibile.
  • Scegli la piazzola o il numero di alloggio preferito senza costi aggiuntivi.
  • Effettua la prenotazione senza pagare un acconto o ricevere un rimborso del 100% in caso di cancellazione *.

 

Inoltre, questi vantaggi possono variare o espandersi a seconda degli sviluppi o delle esigenze rilevate.

E quali sono i requisiti necessari per entrare nel club?

Da gennaio 2021, tutti i clienti che:

  • Sono stati al Bonterra Resort per 3 anni consecutivi dal 2017.
  • Hanno soggiornato al Bonterra Resort nel 2020 un minimo di 3 notti.

 

In questo modo premiamo il primo gruppo per la sua lealtà e il secondo per la sua fiducia in un anno così difficile e con tante difficoltà di viaggio.

Nelle ultime settimane abbiamo informato tutti i clienti del Bonterra Club sulla loro situazione e sui loro privilegi e continueremo a farlo ogni anno con coloro che soddisfano i requisiti di lealtà.

Da Bonterra Resort vogliamo ribadire la nostra gratitudine a tutti i clienti che si sono fidati di noi e speriamo che la nostra famiglia Bonterra Club continui a crescere anno dopo anno.

* Accedi alla nostra pagina delle informazioni e delle condizioni del Bonterra Club per scoprire tutti i dettagli.

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Prenotazioni

Condiciones de reserva

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

  • Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
  • Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado.

Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto.

Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Condizioni di prenotazione

Soggiorni minimi

Consulta i soggiorni minimi di prenotazione in base alla stagione.

Prenotazioni

Le condizioni di prenotazione sono le seguenti:

  • Bungalow: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.
  • Piazzole: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.

Il restante 75% sarà saldato al momento dell’arrivo. Le prenotazioni saranno confermate al ricevimento della caparra sopra citata. Bonterra Resort si impegna a riservare un tipo di piazzola o bungalow, ma mai uno in particolare. Si accettano prenotazioni di piazzole per un minimo di due persone.

Annullamento prenotazioni

Il rimborso della caparra di prenotazione verrà effettuato come di seguito dettagliato: oltre un mese di anticipo: 90% della caparra; tra 7 e 30 giorni di anticipo: 50% della caparra; meno di 7 giorni di anticipo: 0% della caparra.

Accettazione

La prenotazione degli ospiti che non arrivino il giorno previsto si manterrà attiva per 24 ore. Trascorso questo tempo, la prenotazione si riterrà annullata, ad eccezione di previa comunicazione scritta.