Vacanze facili, comode e senza barriere in un Bonterra più accessibile

16

Dicembre

Al Bonterra Park non smettiamo di lavorare per migliorare i nostri servizi e le strutture dove trascorrete le vostre vacanze. E per questo sappiamo che è necessario ascoltare le vostre esigenze di clienti ed essere in grado di proporre la migliore offerta che vi permetta di godere di un soggiorno confortevole e piacevole.

Se fino ad ora le nostre strutture offrivano già servizi accessibili, quest’anno abbiamo proseguito con progetti per migliorare l’adattabilità in modo che i nostri clienti con mobilità ridotta possano avere un soggiorno più confortevole e sicuro.

Quali servizi accessibili c’erano fino ad ora al Bonterra Park?

Negli ultimi anni abbiamo fornito alle nostre strutture i seguenti miglioramenti:

  • 1 villa e 1 chalet, adattati.
  • Docce e servizi igienici adeguati nei blocchi sanitari.
  • Servizi igienici adattati nel ristorante.
  • Sedia adattata per l’accesso alle piscine.

Quali miglioramenti sono stati apportati negli ultimi mesi

Con l’obiettivo di continuare a migliorare la nostra offerta di servizi adeguati, negli ultimi mesi abbiamo compiuto progressi e continuiamo a lavorare sulle seguenti riforme:

  • Ampliamento a 2 villas adattati con tutte le misure di accessibilità.
  • Eliminazione dei gradini negli chalet.
  • Conversione di 3 piazzole in condizioni di accessibilità.
  • Parcheggi speciali alla reception e alloggi adattati.
  • Cambio delle porte della reception con apertura automatica.

Nel nostro campeggio a Benicàssim siamo consapevoli delle esigenze di tutti i clienti e l’accessibilità è fondamentale per facilitare gli spostamenti e la permanenza di tutti coloro che ne hanno bisogno.

Crediamo che le vacanze debbano essere facili, confortevoli e prive di barriere per tutti gli ospiti che visitano il Bonterra Park ed è nostro dovere renderle possibili.

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Prenotazioni

Condiciones de reserva

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

  • Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
  • Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado.

Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto.

Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Condizioni di prenotazione

Soggiorni minimi

Consulta i soggiorni minimi di prenotazione in base alla stagione.

Prenotazioni

Le condizioni di prenotazione sono le seguenti:

  • Bungalow: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.
  • Piazzole: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.

Il restante 75% sarà saldato al momento dell’arrivo. Le prenotazioni saranno confermate al ricevimento della caparra sopra citata. Bonterra Resort si impegna a riservare un tipo di piazzola o bungalow, ma mai uno in particolare. Si accettano prenotazioni di piazzole per un minimo di due persone.

Annullamento prenotazioni

Il rimborso della caparra di prenotazione verrà effettuato come di seguito dettagliato: oltre un mese di anticipo: 90% della caparra; tra 7 e 30 giorni di anticipo: 50% della caparra; meno di 7 giorni di anticipo: 0% della caparra.

Accettazione

La prenotazione degli ospiti che non arrivino il giorno previsto si manterrà attiva per 24 ore. Trascorso questo tempo, la prenotazione si riterrà annullata, ad eccezione di previa comunicazione scritta.