Im Resort zu berücksichtigende Aspekte

ZUGANG

  • Der Zugang zum Campingplatz und die Inanspruchnahme seiner Dienstleistungen ist denjenigen vorbehalten, die ihren Aufenthalt dort gebucht haben.
  • Haustiere sind mit einem Maximum von 2 erlaubt. In den Monaten Juli und August müssen sie in den dafür vorgesehenen Stellplätzen untergebracht werden, und sie sind nicht in den Unterkünften erlaubt.

EINSCHREIBUNG

  • Jeder Camper muss bei seiner Ankunft an der Rezeption das Anmeldeformular unterschreiben, in dem die genaue Anzahl der Personen, Zelte, Wohnwagen und alle anderen gebührenpflichtigen Elemente angegeben sind. Die Nichteinhaltung dieser Vorschrift hat den sofortigen Ausschluss zur Folge. Eine Kopie der Vereinbarung wird dem Kunden zugesandt.
  • Jede Änderung des Vertrages ist der Rezeption unverzüglich mitzuteilen. Andernfalls können Gegenstände oder Personen, die nicht mehr Teil des Aufenthalts sind, nicht von der Gesamtrechnung abgezogen werden.
  • Der Inhaber des Anmeldeformulars haftet für alle Handlungen und Schäden, die von ihm und/oder seinen Begleitern verursacht werden können.
  • Um zu verhindern, dass Außenstehende den Campingplatz betreten, und um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie um die Angabe Ihres Fahrzeugkennzeichens, damit sich die Schranken automatisch öffnen können. Außerdem erhalten Sie ein Identifikationsarmband, das Sie während Ihres Aufenthaltes tragen müssen.

VERBOT DES ANBRINGENS VON FESTEN ELEMENTEN UND MARKISEN

  • Es ist den Kunden ausdrücklich untersagt, Elemente aufzustellen, die nicht der vorübergehenden, ordnungsgemäßen und üblichen Nutzung des Aufenthalts auf den Campingplätzen entsprechen und/oder dem touristischen Image des Campingplatzes schaden. Es ist verboten, Fußböden, Zäune, Waschbecken, Elektrogeräte und alle anderen Elemente aufzustellen, die durch ihre Aufstellung den Eindruck der Dauerhaftigkeit des Campingplatzes vermitteln.
  • Das Aufstellen von Markisen auf den Stellplätzen ist erlaubt, solange sie die Bäume oder die Einrichtungen des Campingplatzes nicht beschädigen. Die Direktion hat das Recht, ihre Entfernung zu verlangen, wenn sie als ungeeignet erachtet werden.

BEZAHLUNG VON AUFENTHALT/ABREISE

  • Die Aufenthalte müssen immer im Voraus bezahlt werden.
  • Die Rechnung wird per Email zugesandt, sobald die vollständige Zahlung erfolgt ist.
  • Die Unterkunft wird bei der Abreise kontrolliert, und im Falle von Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch muss der Betrag an der Rezeption bezahlt werden.
  • Die Unterkunft muss vor 11 Uhr verlassen werden und die Stellplätze vor 17 Uhr. Bei späterer Abreise wird ein Zuschlag berechnet.

STELLPLÄTZEN

  • Die Öffnungszeiten sind von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr oder 21:30 Uhr. Kunden, die eine Reservierung haben, können bis 00 Uhr einchecken.
  • Die Ankunft der Reservierungen erfolgt ab 17 Uhr, außer in Fällen, in denen der Stellplatz bereits verfügbar ist.
  • Die maximale Kapazität der Stellplätze ist wie folgt:
    • Premium- und Deluxe-Stellplätze: 5 Personen. Folgende Optionen, die sich gegenseitig ausschließen, sind erlaubt: 4 Zelte oder 3 Zelte mit einem Fahrzeug oder Ein Fahrzeug und ein Wohnwagen oder Ein Wohnmobil.
    • Komfort-Stellplatz: 4 Personen. Die folgenden Optionen schließen sich gegenseitig aus: 3 Zelte oder 2 Zelte mit einem Fahrzeug oder Ein Fahrzeug und Wohnwagen oder Ein Wohnmobil. Alle Elemente müssen in die Grenzen des Stellplatzes passen.
  • Auf keinen Fall dürfen zwei Autos oder Lieferwagen auf dem Stellplatz geparkt werden.
  • Der Campingplatz behält sich das Recht vor, in Zeiten hoher Nachfrage Stellplätze zuzuteilen.
  • Sie können Ihren Stellplatz erst dann beziehen, wenn Sie einen unterschriebenen Stellplatzvertrag haben, in dem die Stellplatznummer angegeben ist.
  • Es ist strengstens untersagt, den Ihnen zugewiesenen Stellplatz bei Ihrer Ankunft ohne vorherige Genehmigung des Personals zu ändern.
  • Es ist nicht gestattet, auf dem Campingplatz zu übernachten, wenn man nicht über eine Übernachtungsmöglichkeit verfügt: Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil.
  • Die Reservierung von Stellplätzen unterliegt der Verfügbarkeit und ist nur für Mitglieder des Bonterra Clubs oder gegen Zahlung eines Aufpreises möglich, sofern die dafür vorgesehene Mindestanzahl von Übernachtungen erreicht wird.
  • Es gibt keine Garantie für die Verfügbarkeit des Stellplatzes, der vor 17.00 Uhr per Mail gebucht wurde.
  • Bevor Sie buchen, lesen Sie bitte unsere allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen hier.

UNTERKÜNFTE

  • Die Ankunftszeit ist von 17:00 bis 21:00 oder 21:30 Uhr. Kunden, die eine Reservierung haben, können bis 00 Uhr anreisen.
  • Sie dürfen Ihre Unterkunft erst beziehen, nachdem Sie die Schlüssel an der Rezeption erhalten haben.
  • Das Aufstellen von Zelten jeglicher Art vor der Unterkunft ist nicht gestattet.
  • Es dürfen keine weiteren Matratzen oder Bettlaken zur Verfügung gestellt werden als die, die bereits vorhanden sind.
  • Bettwäsche und Handtücher werden auf Wunsch des Kunden wöchentlich gewechselt.
  • Die Gesamtzahl der Personen, die die Unterkunft während des Aufenthalts belegen, muss am Tag der Ankunft angegeben werden.
  • Die Buchung einer bestimmten Unterkunft hängt von der Verfügbarkeit ab und ist nur für Mitglieder des Bonterra Clubs oder gegen Zahlung eines Zuschlags möglich, sofern die dafür vorgesehene Mindestanzahl von Übernachtungen erreicht wird.
  • Wenn Ihre Ankunft später als das gebuchte Datum und/oder Ihre Abreise früher erfolgt, müssen Sie den vollen Betrag für den gebuchten Aufenthalt zahlen.
  • Bevor Sie buchen, lesen Sie bitte unsere allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen hier.

BESUCHE

  • Die Nutzung der Einrichtungen des Campingplatzes ist ausschließlich den Kunden vorbehalten, die ihren Aufenthalt auf dem Campingplatz gebucht haben. Die Gäste müssen in Begleitung des Inhabers der Reservierung kommen und den angegebenen Betrag entrichten.
  • Am Ende des Aufenthalts müssen sich alle Gäste an der Rezeption melden, um ihre Abreise vom Campingplatz mitzuteilen.

FAHRZEUGE

  • Die Geschwindigkeit der Fahrzeuge darf 10 km/h nicht überschreiten.
  • Von 00h bis 7h ist der Verkehr von Fahrzeugen untersagt.
  • Die Einfahrt in den Campingplatz ist für nicht zugelassene Fahrzeuge verboten.
  • Das Be- und Entladen mit Fahrzeugen dauert höchstens eine halbe Stunde.
  • Aus Sicherheitsgründen ist die Benutzung von Fahrrädern, Skateboards, Motorrollern oder Elektrorollern nach 22 Uhr verboten.

RUHEZEITEN

  • Als Ruhezeit gilt die Zeit zwischen 00 und 8 Uhr, an die sich das Verhalten anpassen muss. Um die Nachbarn nicht zu stören, müssen Fernseher, Radios und andere Tongeräte eine geringe Lautstärke haben und dürfen auf keinen Fall zwischen 00 und 8 Uhr laufen.

TRINKBRUNNEN

  • Die Trinkbrunnen auf dem Campingplatz sind Trinkwasserbrunnen und daher nur für den Trinkgebrauch bestimmt.
  • Aus eindeutigen gesundheitlichen Gründen ist es nicht gestattet, die Brunnen für andere Arten der persönlichen Reinigung (Waschen von Kleidung, Küchenutensilien, Füßen, Hausschuhen usw.) zu benutzen, und auch nicht für die Entleerung von Substanzen jeglicher Art (chemische Toiletten, Lebensmittelabfälle usw.). Zu diesem Zweck gibt es auf dem gesamten Campingplatz spezielle Stellen.

ABWASSER

  • Abwässer dürfen aus gesundheitlichen Gründen und zum Schutz von Bäumen und Pflanzen nicht in den Boden eingeleitet werden. Hierfür sind nur die chemischen Toiletten in den Sanitärgebäuden vorgesehen.
  • Der Campingplatz verfügt über eine spezielle Toilette für Wohnmobile.
  • Bei der Entsorgung in den chemischen Toiletten müssen geeignete Produkte verwendet werden, um Verstopfungen und schlechte Gerüche zu vermeiden.

AUTOWASCHANLAGE

  • Der Campingplatz verfügt über einen geeigneten Platz zum Waschen von Autos. Es ist verboten, sie außerhalb dieses Platzes zu waschen.
  • Zelte dürfen nur in der Autowaschanlage gewaschen werden.

SPIELE UND ANIMATION

  • Um die anderen Camper nicht zu stören, werden diese Aktivitäten in den dafür vorgesehenen Bereichen durchgeführt.
  • Kinder unter 5 Jahren müssen von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden, wenn sie an den Animationsaktivitäten teilnehmen.
  • Wenn ein Elternteil/Erziehungsberechtigter nicht möchte, dass sein Kind während und/oder am Ende der Aktivität allein bleibt, muss dies dem Betreuer mitgeteilt werden.

BARBECUES

  • Die Benutzung von Grills ist auf dem Gelände erlaubt, wobei auf die Nachbarn Rücksicht genommen werden muss. Es darf kein Feuer direkt auf dem Boden oder dem Kunstrasen gemacht werden.
  • Holzkohlegrills sind in den Unterkünften nicht erlaubt, sondern nur Elektrogrills.

ABFALL

  • Abfälle sind in den dafür vorgesehenen Behältern zu deponieren und dürfen nicht auf den Stellplätzen, Straßen oder auf dem Rasen gelagert werden.

VERSICHERUNG

  • Der Campingplatz haftet nicht für Gegenstände und Wertgegenstände, die nicht in den Schließfächern an der Rezeption aufbewahrt werden. Der Campingplatz haftet nicht für Schäden, für die er nicht direkt verantwortlich ist (z.B. Schäden, die durch Baumharz, Ameisen o.ä., Regen, Wind, etc. verursacht werden).
  • Der Campingplatz kann nicht haftbar gemacht werden, wenn das Fahrzeug des Kunden durch das Anfahren eines Bordsteins, eines Baumes, eines Astes usw. beschädigt wird.

ELEKTRISCHE INSTALLATION UND VERSORGUNG

  • Nur das Wartungspersonal des Campingplatzes ist befugt, Störungen zu überprüfen.
  • Aus Sicherheitsgründen müssen die Türen der Zähler immer geschlossen bleiben.
  • Elektrokabel müssen geerdet und ordnungsgemäß isoliert sein.
  • Spleißen im Freien ist nicht erlaubt.
  • Jeder Standort hat nur eine Steckdose.