Aspecten waarmee rekening moet worden gehouden in het Resort

TOEGANG

• De toegang tot de camping en het gebruik van de diensten is gereserveerd voor degenen die er hun verblijf hebben geboekt.
• Huisdieren zijn toegestaan met een maximum van 2. In de maanden juli en augustus moeten ze op de daarvoor bestemde plaatsen worden ondergebracht en zijn ze niet toegestaan in de accommodaties.

 

REGISTRATIE

• Alle kampeerders moeten bij aankomst bij de receptie het inschrijfformulier ondertekenen met vermelding van het exacte aantal personen, tenten, caravans en andere elementen waarvoor een vergoeding moet worden betaald. Het niet naleven van deze regel zal resulteren in onmiddellijke uitsluiting. Een kopie van de overeenkomst wordt naar de klant gestuurd.
• Elke wijziging van het vermelde moet onmiddellijk worden doorgegeven aan de receptie. Anders kunnen voorwerpen of personen die geen deel meer uitmaken van het verblijf niet van de totale rekening worden afgetrokken.
• De houder van het inschrijfformulier is verantwoordelijk voor alle daden en schade die door hem/haar en/of zijn/haar begeleiders kunnen worden veroorzaakt.
• Om te voorkomen dat buitenstaanders de camping betreden en om de veiligheid van onze klanten te garanderen, vragen wij u om het kenteken van uw voertuig, zodat de slagbomen automatisch opengaan. Je krijgt ook een identificatiearmband die je tijdens je verblijf moet dragen.

VERBOD OP HET PLAATSEN VAN PERMANENTE ELEMENTEN EN LUIFELS

• Het is de klant uitdrukkelijk verboden elementen te plaatsen die niet overeenkomen met het tijdelijke, correcte en gebruikelijke gebruik van het verblijf op de camping en/of die het toeristische imago van de camping schaden. Het is verboden om vloeren, omheiningen, gootstenen, elektrische apparaten en elk ander element te plaatsen dat door zijn plaatsing een beeld van permanentie op de camping uitstraalt.
• Het plaatsen van luifels op de staanplaatsen is toegestaan zolang deze geen schade toebrengen aan de bomen of de voorzieningen van de camping. De directie heeft het recht om te eisen dat ze worden verwijderd als ze als ongeschikt worden beschouwd.

BETALING VAN VERBLIJF/VERTREK

• Verblijven moeten altijd vooraf worden betaald.
• De factuur wordt per post verstuurd zodra de volledige betaling is voldaan.
• De accommodatie wordt bij vertrek gecontroleerd en in geval van schade door verkeerd gebruik, moet het bedrag bij de receptie worden betaald.
• De accommodatie moet voor 11.00 uur verlaten worden en de kampeerplaatsen voor 17.00 uur.

PERCELEN

• Openingstijden zijn van 7:00 uur tot 21:00 of 21:30 uur. Klanten met een reservering hebben toegang tot 00.00 uur.
• De aankomst van boekingen is vanaf 17.00 uur, behalve in gevallen waar de kampeerplaats al beschikbaar is.
• De maximale capaciteit van de staanplaatsen is als volgt:
  • Premium en Deluxe kampeerplaatsen: 5 personen. De volgende opties, die elkaar uitsluiten, zijn toegestaan: 4 tenten of 3 tenten met een voertuig of Een voertuig en caravan of Een camper.
  • Comfort kampeerplaats: 4 personen. De volgende opties sluiten elkaar uit: 3 tenten of 2 tenten met een voertuig of Een voertuig en caravan of Een camper. Alle elementen moeten binnen de grenzen van de standplaats passen.
• Het is in geen geval toegestaan om twee auto’s of bestelwagens op de staanplaats te parkeren.
• De camping behoudt zich het recht voor om staanplaatsen toe te wijzen tijdens bepaalde periodes van grote vraag.
• U kunt uw standplaats pas betrekken als u in het bezit bent van een ondertekend standplaatscontract waarop het nummer van de standplaats staat vermeld.
• Het is ten strengste verboden om bij aankomst van plaats te veranderen zonder voorafgaande toestemming van het personeel.
• Kampeerders mogen niet op de camping verblijven zonder overnachtingseenheid: tent, caravan of kampeerauto.
• De reservering van kampeerplaatsen is afhankelijk van beschikbaarheid en is alleen mogelijk voor leden van de Bonterra Club of tegen betaling van een toeslag, mits aan het minimum aantal nachten is voldaan.
• De beschikbaarheid van een per post voor 17.00 uur gereserveerde plaats is niet gegarandeerd.
• Bekijk voor het boeken onze algemene voorwaarden hier.

ACCOMODATIE

• Aankomsttijd is van 17:00 tot 21:00 of 21:30 uur. Klanten met een reservering kunnen aankomen tot 00 uur.
• U mag uw accommodatie pas betrekken nadat u de sleutels bij de receptie heeft ontvangen.
• Er mogen geen tenten van welke soort dan ook voor de accommodatie worden opgezet.
• Er mogen niet meer matrassen of lakens worden verstrekt dan de reeds verstrekte.
• Lakens en handdoeken worden wekelijks verschoond op verzoek van de klant.
• Het totale aantal personen dat de accommodatie tijdens het verblijf bezet, moet op de dag van aankomst worden geregistreerd.
• De reservering van een specifieke accommodatie is afhankelijk van beschikbaarheid en is alleen mogelijk voor leden van de Bonterra Club of tegen betaling van een toeslag zolang het minimum aantal nachten dat hiervoor is vastgesteld, wordt gehaald.
• In het geval dat uw aankomst later is dan de geboekte datum en/of uw vertrek eerder is, dient u het volledige bedrag van het geboekte verblijf te betalen.
• Bekijk voor het boeken onze algemene voorwaarden hier.

BEZOEK

• Het gebruik en genot van de campingfaciliteiten is uitsluitend voor klanten die hun verblijf op de camping hebben geboekt. Gasten moeten meekomen met de houder van de reservering en het aangegeven bedrag betalen.
• Aan het einde van hun bezoek moeten alle gasten naar de receptie gaan om hun vertrek van de camping door te geven.

VOERTUIGEN

• De snelheid van voertuigen mag nooit hoger zijn dan 10 km/u.
• Van 00u tot 7u is het verkeer van voertuigen verboden.
• De toegang tot de camping is verboden voor voertuigen die niet geregistreerd zijn.
• Het in- en uitladen van de voertuigen duurt maximaal een half uur.
• Om veiligheidsredenen is het verboden om fietsen, skateboards, scooters of elektrische scooters te gebruiken na 22u.

RUSTTIJDEN

• De rusturen liggen tussen 00u en 8u en het gedrag moet aan deze uren worden aangepast. Om de buren niet te storen, moeten tv’s, radio’s en andere geluidsapparaten een laag volume hebben, en in geen geval zullen ze werken van 00u tot 8u.

FOUNTAINS

• De fonteinen op de camping zijn drinkwaterfonteinen, ze zijn dus alleen bedoeld om uit te drinken.
• Om hygiënische redenen is het niet toegestaan om de fonteinen te gebruiken voor andere persoonlijke reiniging (wassen van kleding, keukengerei, voeten, slippers, etc.), noch voor het legen van welke stoffen dan ook (chemische toiletten, etensresten, etc.). Hiervoor hebben we speciale punten op de camping.

AFVALWATER

• Om voor de hand liggende redenen van hygiëne en het behoud van bomen en planten is het verboden afvalwater op de grond te lozen.
• De camping heeft een speciaal toilet voor campers.
• Voor verwijdering in chemische toiletten moeten geschikte producten worden gebruikt om verstopping en stank te voorkomen.

AUTOWASSEN

• De camping beschikt over een geschikte plek om auto’s te wassen. Het is verboden om de auto’s buiten deze wasplaats te wassen.
• Tenten mogen alleen in de wasstraat gewassen worden.

SPEL EN ANIMATIE

• Om andere kampeerders niet te storen, worden deze activiteiten uitgevoerd in de daarvoor bestemde ruimtes.
• Kinderen jonger dan 5 jaar moeten onder toezicht staan van een volwassene als ze deelnemen aan de animatieactiviteiten.
• Als een ouder/voogd niet wil dat zijn/haar kind alleen blijft tijdens en/of aan het einde van de activiteit, moet de toezichthouder hiervan op de hoogte worden gesteld.

BARBECUES

• Het gebruik van barbecues is toegestaan op de camping, met respect voor de buren. Er mogen geen vuren rechtstreeks op de grond of op het kunstgras worden gemaakt.
• Houtskoolbarbecues zijn niet toegestaan in de accommodatie, alleen elektrische barbecues.

AFVAL

• Vuilnis dient in de daarvoor bestemde containers gedeponeerd te worden en nooit op de staanplaatsen, straten of op het gras.

VERZEKERING

• De camping is niet verantwoordelijk voor voorwerpen en kostbaarheden die niet in de kluisjes bij de receptie zijn opgeborgen. De camping is niet aansprakelijk voor schade waarvoor zij niet direct verantwoordelijk is (bijvoorbeeld schade veroorzaakt door boomhars, mieren en dergelijke, regen, wind, enz.)
• De camping kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan het voertuig van de klant door het raken van een stoeprand, boom, tak, enz.

ELEKTRISCHE INSTALLATIE EN VOEDING

• Alleen het onderhoudspersoneel van de camping is bevoegd om storingen te controleren.
• Om veiligheidsredenen moeten de deuren van de meterkast altijd gesloten blijven.
• Elektrische kabels moeten geaard en goed geïsoleerd zijn.
• Splitsen in de open lucht is niet toegestaan.
• Elke site heeft slechts één stopcontact.