Minimumverblijf
Raadpleeg de minimumduur van een reservering per seizoen.

Reserveren
De reserveringsvoorwaarden zijn als volgt:

• Accommodaties: 25% van het totale bedrag van het verblijf op het moment van de reservering.
• Standplaatsen: 25% van het totale bedrag van het verblijf op het moment van de reservering.

Het resterende bedrag wordt bij aankomst betaald. Reserveringen zullen worden bevestigd na ontvangst van bovenstaande aanbetaling. Bonterra Resort verplicht zich tot het reserveren van een type standplaats of accommodatie, maar nooit een specifieke standplaats/accommodatie. Reserveringen voor standplaatsen worden gemaakt voor minimaal twee personen.

Annuleringen

De restitutie van de aanbetaling vindt plaats als volgt: meer dan een maand van tevoren: 90% van de aanbetaling; tussen 7 en 30 dagen van tevoren: 50% van de aanbetaling; minder dan 7 dagen van tevoren: 0% van de aanbetaling.

Als u annuleert om Covid-gerelateerde redenen, wordt 90% van de aanbetaling terugbetaald, op voorwaarde dat dit 24 uur of meer voor uw aankomstdatum wordt gemeld. Bij annulering wegens beperkingen kan tot 100% van de aanbetaling worden gerestitueerd. In alle gevallen kan verzoeken om 100% van de aanbetaling te sparen om het te gebruiken in een andere boeking tot het einde van volgend jaar.

No-show
Reserveringen van personen die niet op de verwachte dag aankomen, worden 24 uur lang vastgehouden. Vanaf dat moment zal de reservering als nietig worden beschouwd, behalve in geval van een voorafgaande schriftelijke kennisgeving.