Chalet en bois MELIA

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

• Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
• Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado. Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto. Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Si cancelan por motivos relacionados con el Covid, se reembolsará el 90% del depósito siempre que se notifique con 24h o más de antelación a la llegada. En caso de cancelación por restricciones se podrá reembolsar hasta el 100% del depósito. En todos los casos podrán solicitar guardar el 100% del depósito para utilizarlo en otra reserva hasta finales del próximo año.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Séjour minimum
Veuillez consulter la durée minimum du séjour selon saison.

Réservations

Les conditions de réservation sont les suivantes :

• Hébergements : 25% du montant total du séjour au moment de la réservation.
• Emplacements : 25% du montant total au moment de la réservation.

Le reste devrait être réglé à l’arrivée. Les réservations seront confirmées après avoir reçu les arrhes mentionnées ci-avant. Bonterra Resort confirme uniquement un type d’emplacement ou hébergement, mais jamais un emplacement ou hébergement en particulier. Les réservations d’emplacements comprennent un minimum de deux personnes.

Annulations

Le remboursement de l’acompte de réservation sera effectué comme détaillé ci-dessous : plus d’un mois à l’avance : 90% de l’acompte ; entre 7 et 30 jours à l’avance : 50% de l’acompte ; moins de 7 jours à l’avance : 0% de l’acompte.

En cas d’annulation pour des raisons liées au Covid, 90% de l’acompte sera remboursé à condition qu’il soit prévenu 24 heures ou plus avant l’arrivée. En cas d’annulation En raison de restrictions, jusqu’à 100% du dépôt peut être remboursé. En tous les cas peuvent demander d’économiser 100% de l’acompte pour l’utiliser dans une autre réservation jusqu’à la fin de l’année prochaine.

Arrivée avec retard
Les réservations se maintiendront pendant 24 heures au jour d’arrivée. À partir de ce moment, la réservation sera annulée, sauf avis préalable.