Engagement environnemental et social
Notre engagement
Processus de qualité et respect de l'environnement
La protection de l’environnement est l’une des principales priorités de notre camping, c’est pourquoi nous mettons en œuvre des mesures et des règles d’action qui favorisent sa conservation afin que nous puissions continuer à profiter de l’environnement tel que nous l’avons trouvé.
Pour ce faire, nous assurons la formation de toute l’équipe de Bonterra en matière de sensibilisation et de responsabilité environnementale et nous mettons en œuvre des mesures telles que l’utilisation d’énergies renouvelables, la réduction de la consommation d’eau et d’énergie ou la classification des déchets.
Grâce à la mise en œuvre de cet engagement environnemental à travers de multiples actions tant au niveau des installations que des services, Bonterra Resort a obtenu la certification ISO 14001, d’une grande valeur pour nous et qui certifie les bonnes actions de notre entreprise en matière d’environnement.
Certification ISO 14001
La dernière reconnaissance majeure que Bonterra Resort a obtenue et dont nous sommes très fiers est l’accréditation à la norme ISO 14001.
Nos efforts pour assurer une protection fiable et adéquate de l’environnement ont été récompensés par l’obtention de ce grand sceau qui nous permettra de continuer à travailler pour maintenir et améliorer les normes établies.
ISO 14001
Label Parc Naturel du Désert des Palmes
Au sein de la marque Parcs Naturals de la Comunitat Valenciana, Bonterra Resort bénéficie du label Parc Natural del Désert des Palmes.
L’objectif de ce label est de refléter l’engagement en faveur de l’environnement, du développement durable et du travail avec des modèles économiques durables, des valeurs auxquelles Bonterra Resort s’identifie.
Engagement en faveur de bonnes pratiques environnementales
Bonterra Resort s’engage à respecter les bonnes pratiques et cherche à impliquer ses trois principaux groupes d’acteurs, afin de les sensibiliser à des questions telles que la consommation d’eau et d’énergie, la gestion des déchets et le respect de l’environnement et du cadre de vie.
Bonnes pratiques des employés
Les employés de Bonterra Resort s'approprient l'engagement de notre entreprise à offrir des services de qualité dans un cadre de respect environnemental et social. De plus, toute l'équipe participe fréquemment à des cours, des ateliers et des exercices où nous apprenons et renforçons le message d'une entreprise soucieuse de la planète et de la société.
Bonnes pratiques des fournisseurs
En tant que partie intégrante de notre équipe, les fournisseurs avec lesquels nous travaillons doivent accepter des clauses et des systèmes de travail respectueux et conformes aux valeurs de Bonterra Resort.
Bonnes pratiques des clients
À tout moment, nous communiquons avec nos clients par courrier électronique, ainsi qu'avec des informations personnelles et différents supports situés dans nos installations, qui transmettent des suggestions et des règles d'attention, de respect et de sensibilisation à l'environnement.
Rapport de durabilité sur les ODD
Dans le cadre du label S for Sustainability, créé par l’Institut espagnol pour la qualité du tourisme (ICTE), Bonterra Resort a été choisi en 2022 pour l’élaboration d’un rapport de durabilité.
Nous travaillons actuellement à la mise en œuvre des Objectifs de développement durable (ODD), dans le cadre de l’Agenda 2030, et à l’obtention de la certification du sceau S for Sustainability.
Politique de gestion de la qualité et de l'environnement de Bonterra Resort
Conformément à ce qui précède, toutes nos actions sont régies par une politique de gestion de la qualité et de l’environnement, basée sur les sept principes que vous pouvez lire sur notre page dédiée à cet objectif.
