Oggi è un giorno che segna un prima e un dopo nella storia del Parco Bonterra e siamo felici di raccontarvi questa grande notizia. Dopo diversi mesi di duro lavoro, Bonterra Park è stato riconosciuto con la certificazione a 5 stelle e cambia la sua denominazione commerciale in Bonterra Resort – Camping & Bungalows, che ci rende il quinto campeggio di lusso della Comunità Valenciana e il secondo della provincia di Castellón.
In modo simbolico, e con un set di cinque, abbiamo scelto di annunciare il nostro salto nella categoria 5 stelle oggi, il 5 °, e in un anno in cui celebriamo il nostro 55 ° anniversario.
Questo cambio di categoria e di nome implica un’enorme trasformazione ed evoluzione da quel campeggio che è nato a Benicàssim nel 1966, e dopo un lungo viaggio che ci ha trasformati in uno spazio di vacanza di prima classe sulle rive del Mediterraneo.
Nelle ultime settimane abbiamo intensificato i nostri sforzi per adeguarci ai requisiti stabiliti dal Decreto per la regolamentazione dei campeggi della Comunità Valenciana, a seguito di una decisione che abbiamo preso proprio durante i mesi di reclusione.
Una decisione di lusso nel momento più difficile
La chiusura dei nostri battenti lo scorso marzo, a causa della crisi sanitaria che ci ha colpito in tutto il mondo, ci ha causato grande tristezza e angoscia per l’incertezza sul nostro futuro immediato. Tuttavia, questa situazione ci ha aiutato a delocalizzare e analizzare tutto ciò che abbiamo realizzato finora, nonché a porre nuove sfide per un futuro pieno di speranza e sano.
Sentivamo di dover esigere da noi stessi ciò che riceviamo dai nostri clienti: l’eccellenza. E questo ci ha portato a fare il grande passo e ad approfittare dei mesi di minore attività per prepararci con l’obiettivo di soddisfare le richieste che ritenevamo necessarie e, a nostra volta, sentivamo che i nostri clienti meritavano.
Dopo diversi mesi di sforzi e lavori per rinnovare e migliorare le nostre strutture e servizi, solo pochi giorni fa abbiamo superato tutti i sopralluoghi con i requisiti necessari e abbiamo chiuso il 2020 con questa positiva notizia: Bonterra è diventato un campeggio di categoria 5 stelle.
Fu allora che ci è venuta l’idea di rinominare il nostro campeggio in Bonterra Resort, poiché i nostri clienti possono trovare una vasta gamma di alloggi e servizi che vanno ben oltre la semplice destinazione in cui soggiornare.
Un riconoscimento che ci dà l’energia per continuare a crescere
Nonostante questo upgrade ci sia appena stato concesso, il percorso di trasformazione ed evoluzione del nostro campeggio è iniziato nel 2016. Sono stati cinque anni di duro lavoro, passione, cambiamenti e superamento delle difficoltà.
Di conseguenza, questo è un riconoscimento meritato ed equo dello sforzo di tutto l’incredibile team umano che compone questa azienda così come i nostri fornitori. Insieme hanno superato ogni aspettativa, avallando la visione di trasformazione del campeggio per i nostri clienti, e oggi vogliamo ringraziarli per il loro massimo impegno durante tutto questo tempo.
Ma con questo non arriviamo a un punto fermo. Siamo consapevoli che questo “premio” è solo un passo in più di questa continua evoluzione che ci dà un’iniezione di energia per continuare a crescere e lanciare nuove sfide. E questa infinita sete di miglioramento la dobbiamo ai nostri clienti, ai quali dobbiamo ringraziare in lettere maiuscole.
Vogliamo ringraziare mille volte i nostri clienti, che ci hanno supportato in questi anni di tanti cambiamenti, per averci dato fiducia, per la vostra pazienza e per averci aiutato ad essere ogni giorno migliori, trasmettendoci in ogni momento le vostre proposte, esigenze e riconoscimenti.
E vogliamo anche fare un ringraziamento speciale a tutti voi che nel 2020 avete lottato contro paure e insicurezze per visitare Bonterra Park, non dimenticando tutti coloro che non hanno potuto viaggiare ma che ci hanno scritto e chiamato con messaggi di amore e sostegno.
Tutto questo ci rende molto felici e ci dà la forza per continuare ad evolverci in futuro.
Il Bonterra Resort vi aspetta a porte aperte e tutta l’illusione di rivedervi presto in un 2021 più promettente.