Bonterra Park viene promosso a campeggio 5 stelle e diventa Bonterra Resort

5

Gennaio

Oggi è un giorno che segna un prima e un dopo nella storia del Parco Bonterra e siamo felici di raccontarvi questa grande notizia. Dopo diversi mesi di duro lavoro, Bonterra Park è stato riconosciuto con la certificazione a 5 stelle e cambia la sua denominazione commerciale in Bonterra Resort – Camping & Bungalows, che ci rende il quinto campeggio di lusso della Comunità Valenciana e il secondo della provincia di Castellón.

In modo simbolico, e con un set di cinque, abbiamo scelto di annunciare il nostro salto nella categoria 5 stelle oggi, il 5 °, e in un anno in cui celebriamo il nostro 55 ° anniversario.

Questo cambio di categoria e di nome implica un’enorme trasformazione ed evoluzione da quel campeggio che è nato a Benicàssim nel 1966, e dopo un lungo viaggio che ci ha trasformati in uno spazio di vacanza di prima classe sulle rive del Mediterraneo.

Nelle ultime settimane abbiamo intensificato i nostri sforzi per adeguarci ai requisiti stabiliti dal Decreto per la regolamentazione dei campeggi della Comunità Valenciana, a seguito di una decisione che abbiamo preso proprio durante i mesi di reclusione.

 

Una decisione di lusso nel momento più difficile

La chiusura dei nostri battenti lo scorso marzo, a causa della crisi sanitaria che ci ha colpito in tutto il mondo, ci ha causato grande tristezza e angoscia per l’incertezza sul nostro futuro immediato. Tuttavia, questa situazione ci ha aiutato a delocalizzare e analizzare tutto ciò che abbiamo realizzato finora, nonché a porre nuove sfide per un futuro pieno di speranza e sano.

Sentivamo di dover esigere da noi stessi ciò che riceviamo dai nostri clienti: l’eccellenza. E questo ci ha portato a fare il grande passo e ad approfittare dei mesi di minore attività per prepararci con l’obiettivo di soddisfare le richieste che ritenevamo necessarie e, a nostra volta, sentivamo che i nostri clienti meritavano.

Dopo diversi mesi di sforzi e lavori per rinnovare e migliorare le nostre strutture e servizi, solo pochi giorni fa abbiamo superato tutti i sopralluoghi con i requisiti necessari e abbiamo chiuso il 2020 con questa positiva notizia: Bonterra è diventato un campeggio di categoria 5 stelle.

Fu allora che ci è venuta l’idea di rinominare il nostro campeggio in Bonterra Resort, poiché i nostri clienti possono trovare una vasta gamma di alloggi e servizi che vanno ben oltre la semplice destinazione in cui soggiornare.

 

Un riconoscimento che ci dà l’energia per continuare a crescere

Nonostante questo upgrade ci sia appena stato concesso, il percorso di trasformazione ed evoluzione del nostro campeggio è iniziato nel 2016. Sono stati cinque anni di duro lavoro, passione, cambiamenti e superamento delle difficoltà.

Di conseguenza, questo è un riconoscimento meritato ed equo dello sforzo di tutto l’incredibile team umano che compone questa azienda così come i nostri fornitori. Insieme hanno superato ogni aspettativa, avallando la visione di trasformazione del campeggio per i nostri clienti, e oggi vogliamo ringraziarli per il loro massimo impegno durante tutto questo tempo.

Ma con questo non arriviamo a un punto fermo. Siamo consapevoli che questo “premio” è solo un passo in più di questa continua evoluzione che ci dà un’iniezione di energia per continuare a crescere e lanciare nuove sfide. E questa infinita sete di miglioramento la dobbiamo ai nostri clienti, ai quali dobbiamo ringraziare in lettere maiuscole.

Vogliamo ringraziare mille volte i nostri clienti, che ci hanno supportato in questi anni di tanti cambiamenti, per averci dato fiducia, per la vostra pazienza e per averci aiutato ad essere ogni giorno migliori, trasmettendoci in ogni momento le vostre proposte, esigenze e riconoscimenti.

E vogliamo anche fare un ringraziamento speciale a tutti voi che nel 2020 avete lottato contro paure e insicurezze per visitare Bonterra Park, non dimenticando tutti coloro che non hanno potuto viaggiare ma che ci hanno scritto e chiamato con messaggi di amore e sostegno.

Tutto questo ci rende molto felici e ci dà la forza per continuare ad evolverci in futuro.

Il Bonterra Resort vi aspetta a porte aperte e tutta l’illusione di rivedervi presto in un 2021 più promettente.

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Prenotazioni

Condiciones de reserva

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

  • Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
  • Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado.

Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto.

Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Condizioni di prenotazione

Soggiorni minimi

Consulta i soggiorni minimi di prenotazione in base alla stagione.

Prenotazioni

Le condizioni di prenotazione sono le seguenti:

  • Bungalow: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.
  • Piazzole: 25% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione.

Il restante 75% sarà saldato al momento dell’arrivo. Le prenotazioni saranno confermate al ricevimento della caparra sopra citata. Bonterra Resort si impegna a riservare un tipo di piazzola o bungalow, ma mai uno in particolare. Si accettano prenotazioni di piazzole per un minimo di due persone.

Annullamento prenotazioni

Il rimborso della caparra di prenotazione verrà effettuato come di seguito dettagliato: oltre un mese di anticipo: 90% della caparra; tra 7 e 30 giorni di anticipo: 50% della caparra; meno di 7 giorni di anticipo: 0% della caparra.

Accettazione

La prenotazione degli ospiti che non arrivino il giorno previsto si manterrà attiva per 24 ore. Trascorso questo tempo, la prenotazione si riterrà annullata, ad eccezione di previa comunicazione scritta.