Vandaag is een dag die een voor en na in de geschiedenis van Bonterra Park markeert en we zijn verheugd de eersten te zijn die u dit geweldige nieuws kunnen brengen. Na een aantal maanden hard werken kreeg Bonterra Park een 5-sterrencertificering en veranderde de handelsnaam in Bonterra Resort – Camping & Bungalows. Hiermee zijn we de vijfde luxe camping in de gemeente Valencia en de tweede in de provincie Castellón.
Morgen, 5 januari, hebben we symbolisch besloten om officieel onze sprong naar de 5-sterrencategorie aan te kondigen, in het jaar waarin we ons 55-jarig jubileum vieren.
Deze verandering van categorie en naam impliceert een grote verandering en evolutie van de camping, die in 1966 in Benicàssim werd geboren en die ons na een lange reis tot een eersteklas vakantieoord aan de Middellandse Zee heeft gemaakt.
In de afgelopen weken hebben we onze inspanningen geïntensiveerd om ons aan te passen aan de vereisten van het decreet dat campings van de Valenciaanse gemeenschap regelt, nadat we juist in de maanden van uitgaansverbod een beslissing hadden genomen.
Een luxe beslissing op het moeilijkste moment
Het sluiten van onze deuren afgelopen maart als gevolg van de gezondheidscrisis die ons over de hele wereld treft, heeft ons veel verdriet en angst bezorgd vanwege onzekerheid over onze onmiddellijke toekomst. Deze situatie heeft ons echter geholpen om alles wat we tot nu toe hebben bereikt te analyseren en om nieuwe uitdagingen voor een hoopvolle en gezonde toekomst voor te stellen.
We vonden dat we ons moesten afvragen wat we van onze klanten krijgen: en dat is uitmuntendheid. Dit bracht ons ertoe de grote stap te zetten en de maanden met minder bezetting te gebruiken om te voldoen aan de eisen die we nodig achten en die we op hun beurt verdiend voelden.
Na een paar maanden van grote inspanning en werk om onze faciliteiten en diensten te renoveren en te verbeteren, hebben we een paar dagen geleden alle keuringen met de vereiste eisen doorstaan en hebben we 2020 afgesloten met dit positieve nieuws: Bonterra is een 5 sterren camping geworden.
Vandaar ons idee om de camping te hernoemen naar Bonterra Resort, aangezien alle klanten een breed scala aan accommodaties en diensten kunnen vinden die verder gaan dan slechts één accommodatie.
Een erkenning die ons de energie geeft om te blijven groeien
Hoewel we deze upgrade nog maar net hebben gekregen, begon de transformatie en ontwikkeling van onze camping in 2016. Het zijn vijf jaar van hard werken, passie, verandering en het overwinnen van moeilijkheden geweest.
Het resultaat is een terechte en eerlijke erkenning van de inspanningen van het ongelooflijke menselijke team waaruit dit bedrijf en onze leveranciers bestaan. Samen overtroffen ze alle verwachtingen en de visie om de camping opnieuw in te richten voor onze klanten. Vandaag willen we u bedanken voor uw maximale inzet gedurende al deze tijd.
Maar we schrijven geen punt en een einde. We zijn ons ervan bewust dat deze “onderscheiding” slechts een volgende stap is in deze voortdurende ontwikkeling die ons de energie geeft om te blijven groeien en nieuwe uitdagingen aan te gaan. En we danken deze mogelijkheid tot verbetering aan u en de rest van onze klanten, aan wie we DANK U moeten zeggen in hoofdletters.
We willen je duizend keer bedanken voor je steun bij zoveel veranderingen in deze jaren, ons vertrouwen, geduld en ons helpen om elke dag beter te worden, altijd suggesties, behoeften en waardering te delen.
Speciale dank voor degenen die Bonterra Park in 2020 hebben bezocht en hebben gevochten tegen angsten en onzekerheden, en niet te vergeten al degenen die niet konden reizen maar ons schreven en belden met berichten van liefde en steun.
Dit alles maakt ons erg blij en geeft ons de kracht om ons in de toekomst verder te ontwikkelen.
Het Bonterra Resort wacht u allemaal met open deuren en de illusie dat u elkaar binnenkort weer zult ontmoeten in een hoopvoller jaar 2021.
