Zoals u weet, willen we dat u op de hoogte blijft van al het nieuws en de werkschema’s die we op de camping hebben, zodat u niet voor verrassingen komt te staan en uw verblijf op Bonterra Resort zo comfortabel mogelijk is.
Hier zijn de plannen voor de maand juni.
Heropening van het zwembad
We gaan de maand juni in en onze camping legt al de laatste hand aan de renovatiewerkzaamheden aan het zwembad. Na een maand intensief werk en ondanks de onderbreking van de stortregens vorige week, is het zwembad bijna klaar na alle uitgevoerde verbeteringswerken. We zijn dus al bezig met schoonmaken en de komende dagen gaan we over tot het vullen en heropenen van het zwembad, zodat u er de hele zomer van kunt genieten.
Reparatie van schade veroorzaakt door de regen
Bovendien, zoals we al zeiden, veroorzaakten de stortregens van afgelopen vrijdag overstromingen in veel delen van Benicàssim en werd ook onze camping getroffen. Dankzij het werk van ons onderhoudsteam en de medewerking van onze klanten hebben we de schade echter snel kunnen herstellen. Wat betreft het verlies van grind van de staanplaatsen, dit wordt al vervangen zodat alles in perfecte staat is.
Het gebied dat de meeste schade heeft opgelopen en is beschadigd door water en modder, is de multisportbaan, die momenteel onbruikbaar is. We werken er al aan om het zo snel mogelijk te herstellen en het zeer binnenkort beschikbaar te maken voor gebruik.
UPDATE 13-06-2023. Na het uitvoeren van de administratieve procedures met de verzekering die ons de schade dekt, zijn we begonnen met de inrichting van het sportveld en de standaardvelden. We hopen volgende week alles in orde te hebben.
Desinfectie van voorzieningen ter voorkoming van legionella
Op 14 juni worden de waterreservoirs en het waterleidingnet van alle installaties gedesinfecteerd om legionella te voorkomen.
In de ochtend zijn de toiletten in de sanitairblokken beschikbaar, maar tot 15.00 uur gelden er beperkingen voor douches en wastafels.
Vanaf dat moment werken alle diensten normaal.
Werknemerstraining
Een van de belangrijkste aspecten voor Bonterra Resort is de training van onze medewerkers in verschillende aspecten, die zowel wereldwijd als specifiek per afdeling van invloed zijn.
Zo hebben we in mei een training gegeven gericht op de schoonmaakafdeling, om hun kennis van reinigings- en desinfectieproducten en -taken te verbeteren.
Daarnaast volgen de schoonmaak- en onderhoudsafdelingen vandaag, 1 juni, een training over risicopreventie en praktische oefeningen over correct gebruik van PBM en ongevalpreventie tijdens de werkzaamheden die ze uitvoeren.
Audit van ISO 9001 en Q for Quality certificaten
Deze maand wil Bonterra Resort de ISO 9001 en Q Quality Certificaten vernieuwen, waarvoor het de komende dagen een audit zal ondergaan. Het doel van deze certificaten is om de kwaliteit van onze bedrijfsprocessen en de verwezenlijking van onze doelstellingen te verifiëren, alsook om te garanderen dat de prestaties van de activiteit van ons bedrijf gericht zijn op continue verbetering en verhoogde klantentevredenheid.
Vernieuwing van het label Parc Natural del Desert de les Palmes
Binnen het merk Parcs Naturals de la Comunitat Valenciana heeft Bonterra Resort het label Parc Natural del Desert de les Palmes, dat deze maand wordt vernieuwd om de waarde van dit natuurpark dat deel uitmaakt van de gemeente Benicàssim te benadrukken.
Bovendien wil dit zegel de toewijding aan het milieu, duurzame ontwikkeling en het werken met duurzame economische modellen weerspiegelen, waarden waarmee Bonterra Resort zich geïdentificeerd voelt.
Bonterra wil u bedanken voor uw interesse in ons dagelijkse werk en voor uw geduld en begrip met betrekking tot alles wat uw verblijf kan beïnvloeden.
Zoals altijd weet u dat we het doen om te verbeteren en u altijd een verblijf van topkwaliteit te bieden.
In toekomstige publicaties zullen we u blijven informeren over het laatste nieuws.
