Chez Bonterra Park, nous ne cessons de travailler pour améliorer nos services et nos installations là où vous passez vos vacances. Et pour cela, nous savons qu’il est nécessaire d’être à l’écoute de vos besoins comme clients et de pouvoir vous proposer la meilleure offre qui vous permette de profiter d’un séjour confortable et agréable.
Si jusqu’à présent nos installations offraient déjà des services accessibles, nous avons poursuivi cette année les projets visant à améliorer l’adaptabilité afin que nos clients à mobilité réduite puissent passer un séjour plus confortable et plus sûr.
Quels services accessibles y avait-il jusqu’à présent au Bonterra Park?
Ces dernières années, nous avons fourni à nos installations les améliorations suivantes:
- 1 villa adaptée et 1 chalet en bois.
- Douches et toilettes adaptées dans les blocs sanitaires.
- Toilettes adaptées dans le restaurant.
- Chaise adaptée pour l’accès aux piscines.
Quelles améliorations ont été apportées ces derniers mois
Dans le but de continuer à améliorer notre offre de services adaptés, nous avons progressé ces derniers mois et continuons à travailler sur les réformes suivantes:
- Extension à 2 villas adaptées avec toutes les mesures d’accessibilité.
- Élimination des marches dans les chalets en bois.
- Conversion de 3 parcelles aux conditions d’accessibilité.
- Places de parking réservées à l’accueil et dans des hébergements adaptés.
- Changement des portes de réception avec ouverture automatique.
Dans notre camping à Benicàssim, nous sommes conscients des besoins de tous les clients et l’accessibilité est essentielle pour faciliter les déplacements et le séjour de tous ceux qui en ont besoin.
Nous pensons que les vacances doivent être faciles, confortables et sans obstacle pour tous les clients visitant Bonterra Park et c’est notre devoir de le faire posible.