Avez-vous remarqué à quel point le temps a passé au cours de cette 2020?

Il y a seulement 12 mois, nous avons commencé un mois de Janvier avec un millier de plans et célébrant le début de l’année avec tous les clients réguliers de la saison d’hiver. Les clients de nombreux pays, dont le principal objectif pour 2020 était de continuer à profiter de la vie, le soleil et le bien-être qu’ils ont trouvé dans Bonterra Park et Benicàssim.

Deux mois plus tard, nous avons été obligés, pour la première fois depuis que nous avons ouvert 365 jours par an, de fermer nos portes et de demander aux clients qui font déjà partie de notre famille de quitter nos installations «avec ce qu’ils portent», du jour au lendemain avec des larmes aux yeux.

Comme vous le savez bien, depuis, ce 2020 a été l’année des incertitudes, de ne pas savoir comment allait se passer chaque jour ou ce que le prochain nous apporterait.

Heureusement, au mois de juin nous avons pu rouvrir nos portes et peu à peu les visites et la timide célébration de vacances sont revenues, qui nous ont donné une trêve avec ce virus qui nous a tant empêchés.

Une année où la sécurité a été primordiale

Voilà pourquoi notre priorité absolue depuis lors, a été d’offrir un séjour aussi sûr que possible à tous les clients et les employés de Bonterra Park.

Le but de notre existence est d’offrir une période de repos et de bien-être familial, donc la sécurité et les protocoles devaient être maximaux si nous voulions continuer à remplir cet objectif.

Ceux d’entre vous qui ont pu visiter Bonterra Park depuis Juin, connaître toutes les mesures qui ont été prises, tant en termes de demandes des clients et du personnel, ainsi que des méthodes de contrôle des capacités, des distributeurs de gel hydroalcoolique dans toutes les installations, la désinfection continue dans tous les domaines et en particulier dans les blocs de service …

Et non seulement cela, de la part de l’équipe Bonterra, nous avons continué à travailler et à réfléchir à la manière de continuer à améliorer nos services, avec un maximum d’auto-demande afin que, lorsque la normalité tant attendue arrive, tous les clients puissent continuer à profiter de leurs vacances d’une manière intensément calme. Intensément calme, oui. Aussi intense que vous le souhaitez et aussi calme que vous en avez besoin. Parce que Bonterra Park continuera d’offrir des vacances sur mesure pour chaque membre de la famille.

Et tout ce travail nous a conduit à une situation nouvelle: de bonnes nouvelles que nous attendons avec impatience de vous dire et que nous annoncerons très bientôt.

En réponse à la question que nous vous avons posée au début de l’article sur le passage du temps, pour nous ce 2020 a mélangé deux vitesses simultanées. D’une part, les jours et les semaines se sont écoulés lentement, allongeant un état d’alerte sanitaire et une pandémie bien plus longue que prévu; d’un autre côté, il a été éphémère. Cette année a été comme une parenthèse dans laquelle nous avons cessé de vivre nos vies de façon habituelle pour attendre que ce virus nous laisse sortir, nous faire des câlins et des bisous, voyager…

À Bonterra Park, nous continuons avec l’espoir que le temps reviendra à ce qu’il était avant et que nous verrons tant de personnes qui n’ont pas encore pu nous rendre visite.

En cette période de fêtes étranges et dans laquelle 2021 approche, à Bonterra Park nous voulons vous transmettre toute l’illusion et l’espoir de pouvoir se revoir très bientôt et avec plus de santé, plus de sourires et plus d’optimisme.

Toute l’équipe de Bonterra Park vous souhaite une très heureuse et saine entrée en 2021.