A Bonterra Resort crediamo che i clienti più affezionati e coloro che hanno dato maggiore fiducia al nostro campeggio negli ultimi anni meritino un riconoscimento e un ringraziamento da parte nostra.
Per questo abbiamo creato Bonterra Club, una selezione esclusiva per quei clienti che soddisfano determinati requisiti e che consentirà loro alcuni vantaggi rispetto al loro soggiorno.
A partire da gennaio 2021, i clienti che soddisfano una delle seguenti condizioni entreranno a far parte del Bonterra Club:
- Clienti che soggiornano al Bonterra Resort dal 2017 per almeno 3 anni consecutivi:
- Nella stagione invernale (da settembre a giugno), i soggiorni devono essere di almeno 30 giorni per essere ammessi all’adesione.
◦ Nel caso della stagione estiva (luglio e agosto), i soggiorni devono essere di almeno 7 notti.
- Nella stagione invernale (da settembre a giugno), i soggiorni devono essere di almeno 30 giorni per essere ammessi all’adesione.
Tra i vantaggi del Bonterra Club stabiliamo quanto segue, ai quali potrebbero aggiungerne di nuovi in futuro:
- Vantaggi durante la stagione invernale:
- Scelta dell’alloggio o del numero di piazzola purché il soggiorno sia di minimo 80 notti.
◦ Cancellazione gratuita se cancelli con almeno 7 giorni di anticipo.
- Scelta dell’alloggio o del numero di piazzola purché il soggiorno sia di minimo 80 notti.
- Vantaggi durante la stagione estiva:
- Client di alloggi:
- Scelta del numero purché il soggiorno sia di minimo 7 notti secondo nostra disponibilità.
- Cancellazione gratuita purché disdetta con almeno 14 giorni di anticipo.
- Clienti piazzole:
- Scelta del numero purché il soggiorno sia di minimo 7 notti nel mese di luglio e 14 notti nel mese di agosto.
▪ Possibilità di effettuare la prenotazione senza dover versare caparra.
▪ Cancellazione gratuita se si cancella con almeno 7 giorni di anticipo.
- Scelta del numero purché il soggiorno sia di minimo 7 notti nel mese di luglio e 14 notti nel mese di agosto.
- Client di alloggi:
Puntualizzazioni
- Le prenotazioni nella stagione invernale possono includere 80 notti in totale durante tutto l’anno solare. Ovvero si può sommare il numero di notti dei due soggiorni, arrivando a 80 e con la possibilità di scegliere un numero per entrambi i soggiorni.
- Nel caso di soggiorni che prevedano la fine di un anno e l’inizio di un altro, verranno conteggiati come un’unica prenotazione, e non potranno essere sommati ad altri soggiorni che dovessero verificarsi nell’arco dell’anno.
Come smettere di far parte del Club
L’iscrizione al Bonterra Club andrà persa se si verifica una di queste situazioni:
- Dopo due cancellazioni consecutive.
- Mancato rispetto del numero minimo di notti dopo aver usufruito dei vantaggi.
- Non soggiornare in campeggio per 2 anni consecutivi.
- Mancato rispetto od ottemperanza al regolamento del campeggio durante il soggiorno.
Bonterra Resort esamina annualmente lo stato dei clienti che entrano a far parte del Bonterra Club e li informa di ciò.
Se lo si ritiene necessario, la direzione si riserva il diritto di allontanare qualsiasi cliente dal Bonterra Club e il cliente perderà tutti i vantaggi di cui sopra.
