Bij Bonterra Resort vinden we dat de trouwste klanten die onze camping in de loop der jaren het meest vertrouwd hebben, erkenning en dank van ons verdienen.
Daarom hebben we Bonterra Club opgericht, een exclusieve selectie voor klanten die aan bepaalde eisen voldoen en die bepaalde voordelen zullen genieten met betrekking tot hun verblijf.
Vanaf januari 2021 zullen de klanten die aan één van de volgende voorwaarden voldoen deel uitmaken van Bonterra Club:
- Klanten die sinds 2017 minimaal 3 jaar achtereen in Bonterra Resort verblijven:
- In het winterseizoen (september tot juni) moeten de verblijven minimaal 30 dagen zijn geweest om in aanmerking te komen voor het lidmaatschap.
- Voor het zomerseizoen (juli en augustus) moeten de verblijven minimaal 7 nachten zijn.
De voordelen van de Bonterra Club omvatten het volgende, waaraan in de toekomst nieuwe voordelen kunnen worden toegevoegd:
- Voordelen tijdens het winterseizoen:
- Keuze van het aantal accommodaties of standplaatsen zolang het verblijf minimaal 80 nachten bedraagt.
- Kosteloze annulering indien ten minste 7 dagen van tevoren wordt geannuleerd.
- Voordelen tijdens het zomerseizoen:
- Accommodatie klanten:
- Keuze van het aantal zolang het verblijf minimaal 7 nachten is volgens onze beschikbaarheid.
- Kosteloze annulering bij annulering minimaal 14 dagen van tevoren.
- Standplaats klanten:
- Keuze van het aantal voor een verblijf van minimaal 7 nachten in juli en 14 nachten in augustus.
- Mogelijkheid om te reserveren zonder aanbetaling.
- Kosteloze annulering bij annulering ten minste 7 dagen van tevoren.
- Accommodatie klanten:
Let op
- Boekingen in het winterseizoen kunnen in totaal 80 nachten omvatten gedurende het hele kalenderjaar. Met andere woorden, het aantal nachten van de twee verblijven kan worden opgeteld tot 80, met de mogelijkheid om het aantal nachten voor beide verblijven te kiezen.
- Verblijven aan het eind van een jaar en aan het begin van een ander jaar worden als één reservering geteld en kunnen niet worden opgeteld bij andere verblijven die in de loop van het jaar worden gemaakt.
Beëindiging van uw lidmaatschap van de Club
Het lidmaatschap van Bonterra Club vervalt in de volgende situaties:
- Na twee opeenvolgende annuleringen.
- Het niet naleven van het minimum aantal nachten na gebruik te hebben gemaakt van de voordelen.
- Het 2 jaar achtereen niet verblijven op de camping.
- Het niet respecteren of naleven van het campingreglement tijdens het verblijf.
Bonterra Resort controleert jaarlijks de status van klanten die lid worden van Bonterra Club en informeert hen hierover.
Indien dit nodig wordt geacht, behoudt het management zich het recht voor om een klant te verwijderen uit de Bonterra Club, en de klant zal alle bovengenoemde voordelen verliezen.
