Verpflichtung zu Qualität, Umwelt und Sozialem

Unser Engagement

Qualitätsprozesse und Umweltschutz

Der Schutz der Umwelt ist eine der Hauptprioritäten unseres Campingplatzes. Deshalb setzen wir Maßnahmen und Handlungsregeln ein, die ihre Erhaltung begünstigen, damit wir die Umwelt weiterhin so genießen können, wie wir sie vorgefunden haben.

Um dies zu gewährleisten, schulen wir das gesamte Bonterra-Team in Umweltbewusstsein und -verantwortung und setzen Maßnahmen wie den Einsatz erneuerbarer Energien, die Reduzierung des Wasser- und Energieverbrauchs oder die Mülltrennung um.

Dank der Umsetzung dieses Umweltengagements durch zahlreiche Maßnahmen sowohl in den Einrichtungen als auch in den Dienstleistungen hat Bonterra Resort die ISO 14001-Zertifizierung erhalten, die für uns von großem Wert ist und die das gute Handeln unseres Unternehmens in Bezug auf die Umwelt bescheinigt.

ISO 14001 Zertifizierung

Die letzte große Auszeichnung, die das Bonterra Resort erhalten hat und auf die wir sehr stolz sind, ist die Zertifizierung nach der Norm ISO 14001.

Unsere Bemühungen um einen zuverlässigen und angemessenen Umweltschutz wurden mit diesem wichtigen Gütesiegel belohnt, das uns dazu motiviert, weiter daran zu arbeiten, die festgelegten Standards aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

ISO 9001-Zertifizierung

Im Bonterra Resort steht Qualität an erster Stelle, und deshalb sind wir sehr stolz darauf, die Zertifizierung nach ISO 9001 erhalten zu haben.

Diese Auszeichnung bestätigt unser festes Bekenntnis zu operativer Exzellenz und kontinuierlicher Verbesserung. Wir werden weiterhin mit derselben Sorgfalt daran arbeiten, die hohen Standards aufrechtzuerhalten, die allen unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis garantieren.

Q für touristische Qualität

Qualität ist ein grundlegender Wert im Bonterra Resort. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass dieses Engagement mit der Verleihung des Q für touristische Qualität gewürdigt wurde. Diese Auszeichnung ist eine Bestätigung für unser Engagement, uns jeden Tag zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihr Besuch gleichbedeutend mit außergewöhnlichem Service und höchstem Vertrauen ist.

S für Nachhaltigkeit

Wir sind mit dem S for Sustainability-Siegel für die Einhaltung der Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) im Rahmen der Agenda 2030 zertifiziert worden.

Label des Naturparks Desert de les Palmes

Innerhalb der Marke Parcs Naturals de la Comunitat Valenciana trägt das Bonterra Resort das Gütesiegel Parc Natural del Desert de les Palmes.

Ziel dieses Siegels ist es, das Engagement für die Umwelt, die nachhaltige Entwicklung und die Arbeit mit nachhaltigen Wirtschaftsmodellen widerzuspiegeln, Werte, mit denen sich Bonterra Resort identifiziert.

Weitere relevante Siegel und Vermerke

Unser soziales, solidarisches und ökologisches Engagement hat uns auch die Einhaltung der folgenden Standards ermöglicht:

Ethikkodex für den Tourismus in der Comunidad Valenciana.

Seien Sie Teil des Wandels! Entdecken Sie den Ethikkodex für den valencianischen Tourismus und helfen Sie uns, einen verantwortungsvolleren Tourismus zu schaffen. Kleine Gesten machen einen Unterschied.

Netzwerk verantwortungsvoller Unternehmen in Benicàssim.

Benicàssim wartet auf Sie. Als Mitglieder des Netzwerks nachhaltiger Unternehmen laden wir Sie ein, die Reize unserer Gemeinde auf umweltfreundliche Weise zu entdecken.

Unternehmen mit Herz, von Caritas.

Im Bonterra Resort ist Solidarität ein grundlegender Pfeiler. Deshalb sind wir sehr dankbar, dass wir von der Caritas Diocesana de Segorbe-Castellón in ihrer “Acto de Agradecimiento a Entidades con Corazón” (Dankeszeremonie für Organisationen mit Herz) ausgezeichnet wurden.

Diese Auszeichnung ist ein Zeugnis unserer Zusammenarbeit und unseres Engagements für die soziale Arbeit von Cáritas. Sie motiviert uns, weiterhin zu ihrer Mission beizutragen, in der Überzeugung, dass wir gemeinsam einen positiven und realen Einfluss auf das Leben derjenigen nehmen können, die es am meisten brauchen.

Engagement für gute Umweltpraktiken

Bonterra Resort setzt sich für gute Praktiken ein und versucht, seine drei wichtigsten Interessengruppen einzubeziehen, um sie für Themen wie Wasser- und Energieverbrauch, Abfallmanagement und Respekt für die Umwelt und die Umgebung zu sensibilisieren.

Gute Mitarbeiterpraktiken

Die Mitarbeiter von Bonterra Resort machen sich die Verpflichtung unseres Unternehmens zu eigen, qualitativ hochwertige Dienstleistungen im Rahmen des Umweltschutzes und der sozialen Verantwortung anzubieten. Darüber hinaus nimmt das gesamte Team regelmäßig an Kursen, Workshops und Übungen teil, in denen wir die Botschaft eines Unternehmens, das sich um den Planeten und die Gesellschaft kümmert, lernen und bekräftigen.

Gute Praktiken bei Lieferanten

Die Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten, sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams und müssen Klauseln und Arbeitssysteme akzeptieren, die respektvoll sind und mit den Werten von Bonterra Resort übereinstimmen.

Gute Kundenpraktiken

Wir kommunizieren jederzeit mit unseren Kunden per E-Mail sowie mit persönlichen Informationen und verschiedenen Trägern in unseren Einrichtungen, die Vorschläge und Regeln der Sorgfalt und des Respekts und des Bewusstseins für die Umwelt vermitteln.

Bonterra engagiert sich für Nachhaltigkeit und die SDGs

Wir bei Bonterra verpflichten uns zur Nachhaltigkeit und zur Einhaltung der Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) und des Ethikkodex der Autonomen Gemeinschaft Valencia für den Tourismus. Durch unser tägliches Handeln und unsere Praktiken versuchen wir, einen Unterschied zu machen und zu einem verantwortungsvollen und ethischen Tourismus beizutragen.

Wir bei Bonterra arbeiten hart, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten sozial, ökologisch und ethisch verantwortungsvoll sind. Wir sind bestrebt, uns ständig zu verbessern und neue Wege zu finden, um ein nachhaltigeres und verantwortungsvolleres Unternehmen zu sein. Gemeinsam können wir den Tourismus zu einer positiven Kraft für eine nachhaltige Entwicklung und das Wohlergehen aller machen.

Unser grünes Engagement: Nachhaltigkeitsbericht 2024

Im Bonterra Resort ist die Natur unser Zuhause. Deshalb steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns.

Wir freuen uns, Ihnen unseren Nachhaltigkeitsbericht 2024 vorstellen zu dürfen. Dieses Dokument beschreibt unsere Fortschritte im Bereich Umweltmanagement (Wasser-, Energie- und Abfallersparnis) und unseren positiven sozialen Einfluss.

Wir möchten eine wichtige Errungenschaft hervorheben: Wir haben in diesem Jahr 22.782 m3 Wasser eingespart! Wir laden Sie ein, den vollständigen Bericht zu lesen und sich diesem Engagement anzuschließen. Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche unter diesem Text.

Vielen Dank, dass Sie sich für verantwortungsvollen Tourismus entschieden haben.

Qualitäts- und Umweltmanagementpolitik des Bonterra Resorts

Im Einklang mit dem oben Gesagten unterliegen alle unsere Handlungen einer Qualitäts- und Umweltmanagementpolitik, die auf den sieben Prinzipien basiert, die Sie auf unserer diesem Ziel gewidmeten Seite nachlesen können.

Andere von Bonterra Resort durchgeführte nachhaltige Aktionen

Das Bonterra Resort beteiligt sich jedes Jahr am Projekt Libera.

„1 m² für Felder, Wälder und Berge” und „1 m² für Strände und Meere”.

Im Rahmen dieser freiwilligen Beteiligung führen die Mitarbeiter und Kunden des Bonterra Resorts im Laufe des Jahres mehrere Tage lang „Basuraleza“ Müllsammelaktionen durch, die stets ein voller Erfolg sind. Weitere Informationen finden Sie unter dem Button unter dem Bild.

Schließen Sie sich Bonterra Resort bei diesem Umweltengagement an!

Auf dem Weg in eine nachhaltigere und innovativere Zukunft: Bonterra Resort erhält EU-Fördermittel der nächsten Generation für die Installation von Fotovoltaikanlagen.

Der Schutz des Planeten ist eine der wichtigsten Prioritäten unseres Campingplatzes. In diesem Sinne haben wir im Jahr 2022 an fünf verschiedenen Stellen unserer Anlagen Photovoltaikanlagen installiert.

Glücklicherweise konnte Bonterra Resort auf einen Zuschuss zählen, der von der Europäischen Union über den Europäischen Konjunkturfonds Next Generation EU im Rahmen des vom Ministerium für den ökologischen Übergang und die demografische Herausforderung geförderten Plans für Erholung, Transformation und Resilienz gewährt wurde.

Gemeinsam können wir die CO₂-Emissionen reduzieren und unseren Planeten schützen!

Schließen Sie sich unserem Engagement für die Umwelt an

Wir im Bonterra Resort glauben, dass unser Engagement über exzellenten Service hinausgeht. Der Schutz und Erhalt des Naturparadieses, das uns umgibt, ist ein grundlegender Pfeiler unserer Philosophie. Wir handeln verantwortungsbewusst, um unsere Auswirkungen auf den Planeten zu minimieren und nachhaltige Praktiken zu fördern, um eine grünere Zukunft zu schaffen, die uns alle bereichert.

Wussten Sie, dass Sie reisen und gleichzeitig die Umwelt schonen können? Die Region Valencia hat einen Dekalog für engagierte Reisende wie Sie erstellt. Entdecken Sie, wie Sie Ihren Aufenthalt genießen und gleichzeitig die Umwelt und die lokale Kultur respektieren können! Lesen Sie den Dekalog des verantwortungsbewussten Touristen und tragen Sie aktiv zu unserem Umweltengagement bei.

#TúSumas! Im Bonterra Resort schätzen wir unsere Umwelt und setzen uns für deren Schutz ein. Gemeinsam können wir einen Unterschied machen, indem wir uns um unsere Umwelt kümmern und die Natur auf verantwortungsvolle Weise genießen. Machen Sie bei dieser Initiative mit!

Wir laden Sie ein, durch kleine Aktionen die Auswirkungen unseres ökologischen Fußabdrucks gemeinsam zu verringern:

Trennen Sie Pappe, Papier, Glasflaschen, Kunststoffbehälter und Dosen, indem Sie sie in die vom Bonterra Resort bereitgestellten Behälter werfen, um ihr Recycling zu erleichtern. Geben Sie verbrauchte Batterien an der Rezeption ab und vermeiden Sie Einwegprodukte, da diese zu einer Erhöhung der Abfallmenge beitragen.
Wenn Sie andere Arten von nicht-organischen Abfällen erzeugen, informieren Sie bitte die Rezeption, und unser Personal wird sie einsammeln und in unserem Ökopark deponieren, um den Recyclingprozess zu erleichtern.
Bitte benutzen Sie die Toilette nicht für Intimpflegeartikel oder zum Ausgießen von Speiseöl. Bitte entsorgen Sie das Öl in dem dafür vorgesehenen Behälter im Bereich des Blocks I.
Drehen Sie die Wasserhähne ab, wenn Sie kein Wasser benötigen. Melden Sie uns alle Vorfälle im Zusammenhang mit Wasserlecks. Waschen Sie Obst und Gemüse in einem Behälter
Vermeiden Sie Lärm in unserer Einrichtung. Nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste und versuchen Sie, sie während ihrer Ruhezeiten nicht zu stören.
Gehen Sie sorgsam mit dem Stromverbrauch um. Denken Sie daran, das Licht auszuschalten, wenn Sie es nicht brauchen.
Wenn Sie in einer Unterkunft wohnen, sollten Sie die Klimaanlage nicht bei geöffneten Fenstern benutzen und das Licht ausschalten, wenn Sie den Raum verlassen.

Helfen Sie uns, unsere Umweltpolitik einzuhalten. Eine kleine Geste von jedem kann eine große Wirkung auf die Umwelt haben.

Bonterra Resort engagiert sich für die Gemeinschaft

Wir vom Bonterra Resort glauben, dass unser Engagement über einen exzellenten Service hinausgeht. Ein aktiver Teil der Gemeinde Benicàssim zu sein und zum Wohlergehen unserer Umgebung beizutragen, ist ein grundlegender Pfeiler unserer Philosophie. Wir arbeiten mit verschiedenen lokalen Initiativen zusammen, um soziale Entwicklung, Bildung und Sport zu fördern und Verbindungen zu schaffen, die uns alle bereichern.

Wir sind stolz darauf, mit der IES Violant de Casalduch in Benicassim zusammenzuarbeiten und den Schülern die Möglichkeit zu bieten, ihr Wissen in die Praxis umzusetzen. Bei einer unserer jüngsten Aktivitäten begleiteten Schüler der Schule unsere englischen Gäste auf einem Ausflug durch die Gemeinde, wodurch die Jugendlichen ihre Sprachkenntnisse und Fähigkeiten als Reiseführer üben konnten, während unsere Gäste die Schönheit und Kultur der Region aus erster Hand von denen kennenlernen konnten, die sie am besten kennen.

Wir fördern Gesundheit und Sport, zwei Werte, die unser Umfeld prägen. Deshalb unterstützen wir eine Radsportgruppe, die mit Stolz das Logo des Bonterra Resorts trägt. Unsere Gäste können sich dieser Gruppe anschließen und an den von ihr organisierten Touren und Treffen teilnehmen, die den Teamgeist und einen gesunden Lebensstil fördern. Auf diese Weise schaffen wir Gemeinschaft und teilen unsere Leidenschaft für den Sport in der wunderschönen Landschaft von Benicàssim.

Jedes Jahr beteiligen wir uns an Wohltätigkeitsinitiativen, die etwas bewegen. Wir arbeiten aktiv mit Veranstaltungen wie dem Weihnachtsflohmarkt in Benicàssim zusammen. Mit unserem Engagement möchten wir die Arbeit derjenigen unterstützen, die sich für die Schwächsten einsetzen, und zeigen, dass Solidarität ein wesentlicher Wert und ein Motor für Veränderungen ist, der es uns ermöglicht, eine bessere Gesellschaft aufzubauen.