Bonterra Club is geboren, de speciale club voor bijzondere klanten

21

januari

Loyaliteit en vertrouwen in ons resort worden beloond

Vandaag willen we op een heel speciale manier de vele klanten bedanken die op verschillende maar even belangrijke manieren hun vertrouwen in ons hebben getoond.

  • Enerzijds zijn we bij Bonterra Resort erg dankbaar voor het vertrouwen dat veel van onze klanten jaar na jaar in ons stellen. En het is dat de verbinding die is ontstaan ​​na zoveel zomers en winters genieten van uw vakantie bij ons , uniek en heel bijzonder is. We zijn zelfs trots om te zeggen dat u onze familie bent geworden.
  • Bovendien leven we al bijna een jaar in een uitzonderlijke situatie die ons in een staat van gezondheid alert houdt, met grote onzekerheid en die het voor ons onmogelijk heeft gemaakt om een ​​normaal leven te leiden, dat we zo erg missen. Om deze reden verdienen alle klanten die Bonterra Resort in 2020 hebben bezocht ons meest oprechte applaus en bedankje voor het vertrouwen in ons in zo’n moeilijke tijd .

 

En hoe vind je een speciale manier om jullie allemaal te bedanken?

Het antwoord ligt in de geboorte van Bonterra Club , een club die privileges kan bieden aan een exclusieve groep speciale klanten die aan bepaalde vastgestelde eisen voldoen.

Wat is Bonterra Club?

Klanten die lid worden van Bonterra Club hebben de volgende privileges:

  • Geniet altijd van het laagst mogelijke tarief.
  • Kies het gewenste staanplaats- of accommodatienummer zonder extra kosten.
  • Maak de reservering zonder een aanbetaling te betalen of 100% restitutie te ontvangen in geval van annulering *.

 

Bovendien kunnen deze voordelen variëren of uitbreiden, afhankelijk van de ontdekte ontwikkelingen of behoeften.

En wat zijn de noodzakelijke vereisten om de club te betreden?

Sinds januari 2021 zijn alle klanten die:

  • Ze hebben sinds 2017 drie opeenvolgende jaren in Bonterra Resort verbleven.
  • Ze hebben in 2020 minimaal 3 nachten in Bonterra Resort verbleven.

 

Op deze manier belonen we de eerste groep voor hun loyaliteit en de tweede voor hun vertrouwen in zo’n moeilijk jaar en met zoveel moeilijkheden om te reizen.

De afgelopen weken hebben we alle Bonterra Club-klanten geïnformeerd over hun situatie en privileges en we zullen dit jaarlijks blijven doen met degenen die aan de loyaliteitsvereiste voldoen.

Vanuit Bonterra Resort willen we onze dank uitspreken aan alle klanten die ons hebben vertrouwd en we hopen dat onze Bonterra Club-familie jaar na jaar blijft groeien.

* Ga naar onze Bonterra Club informatie- en voorwaardenpagina voor alle details.

No Responses

Reserveringen

Condiciones de reserva

Estancias mínimas

Consultar estancias mínimas de reserva según temporada.

Reservas

Las condiciones de reserva son las siguientes:

  • Alojamientos: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.
  • Parcelas: 25% del importe total de la estancia al formalizar la reserva.

El resto será abonado a la llegada. Las reservas se confirmarán cuando se reciba el depósito anteriormente mencionado.

Bonterra Resort se compromete a reservar un tipo de parcela o alojamiento, pero nunca uno en concreto.

Las reservas de parcelas se realizarán para un mínimo de dos personas.

Anulaciones

La devolución del depósito de la reserva se realizará como se detalla a continuación: con más de un mes antelación: 90% del depósito; entre 7 y 30 días de antelación: 50% del depósito; menos de 7 días de antelación: 0% del depósito.

Presentación

La reserva que no llegue el día previsto, se mantendrá durante 24 horas. A partir de este momento, la reserva se considerará nula, excepto previo aviso por escrito.

Reserveringsvoorwaarden Raadplegen

Minimumverblijf
Raadpleeg de minimumduur van een reservering per seizoen.

Reserveren
De reserveringsvoorwaarden zijn als volgt:

  • Accommodaties: 25% van het totale bedrag van het verblijf op het moment van de reservering.
  • Standplaatsen: 25% van het totale bedrag van het verblijf op het moment van de reservering.

Het resterende bedrag wordt bij aankomst betaald. Reserveringen zullen worden bevestigd na ontvangst van bovenstaande aanbetaling. Bonterra Resort verplicht zich tot het reserveren van een type standplaats of accommodatie, maar nooit een specifieke standplaats/accommodatie. Reserveringen voor standplaatsen worden gemaakt voor minimaal twee personen.

Annuleringen

De restitutie van de aanbetaling vindt plaats als volgt: meer dan een maand van tevoren: 90% van de aanbetaling; tussen 7 en 30 dagen van tevoren: 50% van de aanbetaling; minder dan 7 dagen van tevoren: 0% van de aanbetaling.

No-show
Reserveringen van personen die niet op de verwachte dag aankomen, worden 24 uur lang vastgehouden. Vanaf dat moment zal de reservering als nietig worden beschouwd, behalve in geval van een voorafgaande schriftelijke kennisgeving.