Avui és un dia que marca un abans i un després en la història de Bonterra Park i estem feliços de poder explicar aquesta gran notícia. Després de mesos de molta feina Bonterra Park ha estat reconegut amb la certificació de 5 estrelles i canvia el seu nom comercial a Bonterra Resort – Camping & Bungalows, el que ens converteix en el cinquè càmping de luxe de la Comunitat Valenciana i el segon a la província de Castelló.

De manera simbòlica, i amb un joc de cincs, hem triat anunciar el nostre salt a categoria 5 estreles avui, dia 5, i en un any en què celebrem el nostre 55 aniversari.

Aquest canvi de categoria i de nom implica una enorme transformació i evolució des d’aquell càmping que nasquera a Benicàssim en 1966, i després d’un llarg recorregut que ens ha convertit en un espai de vacances de primer nivell a la vora d’Mediterrani.

En les últimes setmanes hem intensificat els nostres esforços per adaptar-nos als requisits establerts pel Decret de regulació de càmpings de la Comunitat Valenciana, després d’una decisió que vam prendre precisament durant els mesos de confinament.

Una decisió de luxe en el moment més difícil

El tancament de les nostres portes el passat mes de març, a causa de la crisi sanitària que ens va afectar a nivell mundial, ens va generar una gran tristesa i angoixa per la incertesa sobre el nostre futur immediat. No obstant això, aquesta situació ens va ajudar a reubicar i a analitzar tot el que s’ha aconseguit fins ara així com a marcar-nos nous reptes per a un futur esperançador i saludable.

Sentim que havíem d’exigir-nos a nosaltres mateixos el mateix que rebem dels nostres clients: l’excel·lència. I això ens va portar a fer el gran pas i a aprofitar els mesos de menor activitat per preparar-nos amb l’objectiu de complir amb unes exigències que vèiem necessàries i, que al seu torn, sentíem que els nostres clients mereixien.

Després de diversos mesos d’esforç i treball per renovar i millorar les nostres instal·lacions i serveis, fa només uns dies vam superar totes les inspeccions amb els requisits necessaris i tanquem el 2020 amb aquesta notícia tan positiva: Bonterra es convertia en un càmping de categoria 5 estreles.

Va ser llavors quan vam veure convenient la idea de rebatejar el nostre càmping com Bonterra Resort, ja que en ell els nostres clients poden trobar una gran oferta d’allotjaments i serveis que van molt més enllà d’una destinació en la qual allotjar-se.

Un reconeixement que ens dóna energia per seguir creixent

Encara que aquest ascens de categoria se’ns acaba d’atorgar, el camí de la transformació i evolució del nostre càmping es va iniciar ja al 2016. Han estat cinc anys de molta feina, passió, canvis i superació de dificultats.

En conseqüència, aquest és un reconeixement, merescut i just, a l’esforç de tot l’increïble equip humà que forma aquesta empresa així com dels nostres proveïdors. Junts han superat totes les expectatives, fent seva la visió de transformació del càmping per als nostres clients, i avui volem agrair el seu màxim compromís durant tot aquest temps.

Però amb això no arribem a un punt i final. Som conscients que aquest “premi” és només un escaló més en aquesta contínua evolució que ens dóna una injecció d’energia per seguir creixent i marcar-nos nous reptes. I aquesta set infinita de millora li la devem als nostres clients, als qui necessitem donar les GRÀCIES en majúscules.

Volem donar les gràcies una i mil vegades als nostres clients, que ens heu donat suport en aquests anys de tants canvis, per confiar en nosaltres, per la vostra paciència i per ajudar-nos a ser millors cada dia, transmetent les vostres propostes, necessitats i reconeixements en tot moment.

I també volem fer un agraïment especial a tots els que en aquest 2020 heu lluitat contra les pors i inseguretats per visitar Bonterra Park, sense oblidar a tots aquells que no heu pogut viatjar però que ens heu escrit i telefonat amb missatges d’afecte i suport.

Tot això ens fa molt feliços i ens dóna forces per seguir evolucionant en el futur.

Bonterra Resort us espera a tots amb les portes obertes i tota la il·lusió per retrobar-nos molt aviat en un 2021 més esperançador.